銀行の受付求人

受付求人TOP >> 勤務先別の受付求人探し >> 銀行の受付求人

銀行の受付求人

銀行の受付業務では求人の際特別スキルは必要ありませんがある程度の銀行内の知識に精通しておく必要があります。受付への来客には「投資を検討したい」という人もいれば「ATMの使い方を教えて」という人もやってきます。銀行員の手を煩わせることなくこれらの業務を的確にこなしていく必要があります。

ここで銀行の受付業務で最も大切になってくるのが、信頼性です。銀行はお金を扱う場所です。ちょっとしたトラブルが銀行の信頼問題につながる可能性があります。例えば「ATMの使い方を教えて」と言ってきたお年寄りがいたとして、手取り足取り教える際に登録している通帳の暗証番号などを見てしまってはいけません。これは後々何らかのトラブルがあった場合、銀行に責任がのしかかる可能性があります。

ATMの使い方やどこのボタンを押すかは教えても、暗証番号を押す際には見ないなどの配慮をし、親切でありつつも信頼のできる対応を心がけることが大切です。また、銀行には日本人だけでなく海外からの渡航客が外貨を日本円に変える為にやってくることもあります。少なくとも英語での来客対応がある程度できるとそれは強みとなるでしょう。それに加え、最近では銀行員を含め銀行で働くすべての人が目を光らせて確認していることがあります。それが詐欺ではないかどうかということです。

例えばATMで大量にお金を引き出そうとしている人がやってきた場合、ATM付近で不審な電話の会話を聞いた時、自分ひとりで判断するのではなく上司に相談して詐欺を事前に食い止める為に行動しなければなりません。不穏な動きをしている人を見かけたら、臨機応変に対処し、上司への「報告・連絡・相談」を怠らない、信頼性のある働きができるかどうか、信頼性を求人の際にも重要視されます。

そんな銀行の受付業務の求人に採用されるためには何と言っても信頼性ある行動を取れるかどうかが大きなポイントとなってきます。数ある受付業務では見た目の綺麗さ美しさがある程度求められると言ってきましたが、銀行の場合は少し違っていて、美しい事や清潔感があることは確かに大切ですが、それ以上にお金の関わる現場ですから信頼性のある動きを取れるかが非常に重要になってきます。社会常識を持って、来客が何をしようとしているのか聞き取り、きちんとした部署へ案内するのはもちろんの事、詐欺などの被害を自分の働く銀行で出してしまわない為にも、不穏な動きや不審な人の動きに注意深く目を配り、事前に防ぐという役割もあるのです。

受付の求人サイトを「独自」に評価してみました!

リクルートエージェント
利用料金 全て無料
運営企業名 株式会社リクルートエージェント
オススメ度 ☆☆☆☆☆
公式サイト 詳細

Copyright (C) 2013-2017 受付求人サイトランキング【※正社員転職の紹介】 All Rights Reserved.