未経験可の受付求人

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未経験可の受付求人

受付業務は基本的に資格が無ければできない仕事ではなく、多くの場合未経験であっても求人募集をしています。しかし、受付業務は同時に非常に高いスキルが必要で、特定の資格が必要というよりは経験があるほうが喜ばれるのには間違いがありません。応用力はもちろん、臨機応変な対応、受付として相応しい身なりなどが経験者のほうがそろっていることが多いので、経験がある方はそれが大きな武器となるでしょう。

では未経験でも受付求人で採用されるためにはどのようにすればいいかというと、そのコツは2点あります。1点は前職で得た経験、学んだことを受付業務に活かせることをアピールすることです。受付業務未経験の場合、相手は業務に必要な『臨機応変な対応』ができるかどうか、そして『丁寧な言葉づかい』ができるかどうかがわからないことに不安を覚えます。

ではこれらができることをアピールする為にはどうすればいいかというと、前職でもそれらのスキルが必要だった旨、そしてこれらのスキルを使用してきた旨をアピールすると良いのです。例えば前職が全く関係ない事務職だったとしても、電話対応くらいはありますよね。電話対応や、社長への来客の引き継ぎなどを通して、丁寧な言葉使いや礼儀、感じの良い対応をすることの大切さを学んだことをアピールしましょう。

また、販売や営業などの仕事でも同様です。感じよい対応、言葉使いや第一印象の大切さを学んだことをアピールし、きちんとできることを伝えましょう。次に『臨機応変な対応』ができるかどうかについてですが、これも前職の経験から学んでいてできることを伝えましょう。例えば、事務職であっても臨機応変な対応は求められることがありますよね。そのような経験を話しその経験を踏まえて自分から積極的に提案して臨機応変に頭を働かせて行動できることを伝えましょう。

2点目のポイントは未経験であるからこその強みをアピールしましょう。経験者は優遇されることが多い受付求人ですが、会社が経験者であることから不安に思うこともあります。それが前の職場での慣習を持ち込まれることです。受付業務と言ってもやり方、方法、対応の仕方やコンセプトはそれぞれ違います。その慣習に沿ってきちんと勤務する受付を求めているのです。であれば未経験であることを強みとして、「学ぶ姿勢」をアピールしましょう。「受付業務は初めてなのでわからないこともある」ということを述べた上で、「わからないことを積極的に質問して早く戦力となるよう頑張ります」とアピールしましょう。

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